De organisatie
Dedicon is in beweging! De productie van aangepaste leesvormen is uiteraard nog steeds de kern van onze activiteiten. Maar het opbouwen en delen van onze kennis wordt de komende jaren steeds belangrijker in ons werk. In een wereld waarin toegankelijkheid de nieuwe norm wordt, staan alle Dediconners klaar om uitgevers, het onderwijs en de overheid te helpen om bij te dragen aan een inclusieve samenleving.
Wie is team Dedicon?
In totaal bestond team Dedicon uit:
- 133 CAO-medewerkers
- 76 collega’s in de flexibele schil gedurende het jaar (zzp’ers, inhuurkrachten en uitzendkrachten, waarbij de laatste groep ook deels is ingezet voor de piekperiode of de productie van examens)
- 379 vrijwilligers


Aantallen CAO-medewerkers en vrijwilligers in 2023:
Medewerkers: 115 in Grave en 18 in Rijswijk
Vrijwilligers: 159 in Grave en 220 in Rijswijk
15
nieuwe
medewerkers
20
medewerkers
uit dienst
91
nieuwe
vrijwilligers
62
vrijwilligers gestopt
Binnen welke divisies werken de Dediconners?


Binnen welke divisies werken de Dediconners?
- Productie: 76 medewerkers
- Klant: 15 medewerkers
- Projecten en IT: 23 medewerkers
- Staf: 16 medewerkers
- Directie: 3 medewerkers
Organigram 2023


Organigram Dedicon
1. Directie
1.1 Directiesecretariaat (stafafdeling)
1.2 Finance & Control (stafafdeling)
1.3 Personeel & Organisatie (stafafdeling)
1.4 Strategische Informatie & Technologie (stafafdeling)
1.5 Externe Communicatie (stafafdeling)
2. Klant en Innovatie
2.1 Relatiemanagement (staffunctie)
2.2 Toegankelijkheidsmanagement (stafafdeling)
2.3 Front- en Backoffice
2.4 Productmanagement
2.5 Projectmanagement
3. Productie
3.1 Staf Productie (stafafdeling)
3.2 Audioproductie Grave
3.3 Audioproductie Rijswijk
3.4 Tekst en Beeld
3.5 Reproductie, Distributie & Facilitair
3.6 Redactie
De directeur-bestuurder van Dedicon is uit hoofde van zijn functie ook bestuurslid van de Stichting Vrienden van Dedicon.
HR-beleid
Het HR-beleid richt zich bovenal op het ontwikkelen van alle medewerkers. Maar ook om ervoor te zorgen dat in onze veranderende wereld de juiste mensen op de juiste plek zitten. Dit komt ook terug in de strategische HR-thema’s:
- Kennis en vaardigheden delen en vergroten
- Talentmanagement
- Samenwerken en communicatie managers en medewerkers
- Leiderschap
- Transformatie / verandering
2023 kenmerkte zich als een jaar waarin de stappen zijn gezet om verder te ontwikkelen tot de kennisorganisatie. Medewerkers worden gemotiveerd om opleidingen, trainingen en cursussen te volgen. Er is ook een start gemaakt met het opzetten van een interne kennisdatabank. Daarnaast is het verbeteren van de interne communicatie een speerpunt met als doel meer verbondenheid te creëren en de samenwerking tussen afdelingen te verbeteren. Daarnaast is onderzocht hoe de managementstructuur van Dedicon het beste kan worden ingericht om de strategie zo maximaal mogelijk te realiseren. Dit heeft geleid tot een licht gewijzigde topstructuur die in januari 2024 geïmplementeerd wordt.
De dynamische arbeidsmarkt is ook bij Dedicon voelbaar. Van de 21 vacatures zijn er 15 opgevuld. Met name de vacatures op het gebied van IT en Finance blijken lastig in te vullen. Vooralsnog leidt het er niet toe dat vitale activiteiten in het gedrang komen.
Om te zorgen dat medewerkers vitaal en duurzaam inzetbaar blijven, is er door middel van interventies meer aandacht gegeven aan (de preventie van) verzuim. Om duurzame inzetbaarheid te stimuleren is de 80-90-100-regeling in 2023 ingevoerd.
Als laatste is de implementatie van het functiehuis OB/KE in 2023 voltooid en is een start gemaakt met het actualiseren en verrijken van de functieprofielen. De arbeidsvoorwaarden voor de medewerkers vallen onder de CAO Openbare Bibliotheken.
Club Orange
Zes jonge enthousiastelingen die vol in het leven staan, ondanks de visuele beperking die ze hebben. Samen vormen ze Club Orange en voorzien ze Dedicon gevraagd en ongevraagd van adviezen. Een paar keer per jaar komen ze met een aantal medewerkers van Dedicon bij elkaar op een inspirerende plek. Bijvoorbeeld het Muziekgebouw aan ’t IJ, waar ze de toegankelijkheid hebben getest ter voorbereiding op de conferentie Tactile Reading 2025.

Vrijwilligers
Elk jaar groeit de groep van vrijwilligers die meehelpt om tekst en beeld toegankelijk te maken. Ondanks de grote belangstelling om zich aan Dedicon te verbinden, merken we ook dat mensen door diverse omstandigheden minder frequent of minder lang met vrijwilligerswerk bezig zijn. Mantelzorg, een nieuwe baan, een groeiend gezin. Het zijn zomaar een paar redenen die ervoor zorgen dat vrijwilligerswerk in het gedrang komt.
Een continue aandacht voor het vinden én binden van onze vrijwilligers is dus van groot belang. In 2023 hebben we daarom verschillende wervingscampagnes uitgevoerd die tientallen nieuwe vrijwilligers hebben opgeleverd. Daarnaast zijn de diverse workshops en vrijwilligersdagen die zijn gehouden in Grave en Rijswijk, en een open dag in Rijswijk door de bestaande vrijwilligers bijzonder goed bezocht en gewaardeerd.
Zonder onze trouwe vrijwilligers kunnen we niet het aanbod leveren zoals we dat wederom in 2023 hebben gedaan. Daarom zijn zij niet weg te denken in Team Dedicon. En we zijn ontzettend trots op ze!

De Ondernemingsraad
In 2023 is de samenstelling van de Ondernemingsraad een aantal keren veranderd.
Lees het verslag van de OR in het pop-up venster. Hierin wordt ingegaan op deze veranderingen en de werkzaamheden die in 2023 zijn uitgevoerd.

De ondernemingsraad
2023 was een roerig jaar voor de ondernemingsraad. Zo is de bezetting enkele keren veranderd. Om uiteenlopende redenen moesten we afscheid nemen van Roel van Tiel, Davy Kager en Emiel van Koot. Deze zetels werden al snel opgevuld door Tijnie Jansen, Merel Zeeman en Ferry van der Bolt. Dit betekende ook een verschuiving in de rolverdeling en de bezetting van de verschillende commissies: Kirsten blijft voorzitter, Leonoor is secretaris geworden.
Met zoveel nieuwe OR-leden was er behoefte aan bijscholing. De OR is een samenwerking aangegaan met een externe trainer die cursussen verzorgt, maar ons ook daarbuiten met raad en daad bijstaat. In april startte deze samenwerking met een tweedaagse training in het prachtige Oisterwijk. De wet- en regelgeving werd natuurlijk opgefrist en de OR-leden kwamen nader tot elkaar tijdens een mooie wandeling rond de vennen. Ook directeur Maarten Verboom sloot een middag aan om de wederzijdse verwachtingen en de communicatie tussen OR en bestuurder verder onder de loep te nemen.
In 2023 heeft de OR zich sterk ontwikkeld. Er is nagedacht over de basisinstelling: wat voor OR willen wij zijn? Het antwoord: een pro-actieve ondernemingsraad. Niet afwachten tot een voorstel vaste vorm heeft aangenomen om er dan nog aan te schaven. Liever brengen we aan de start van een voorgenomen besluit al in kaart welke gevolgen dit besluit kan hebben en waarmee, in het belang van medewerkers én organisatie, rekening gehouden dient te worden.
Deze pro-actieve houding heeft de OR meteen kunnen toepassen bij enkele van de voorgenomen besluiten in 2023. Een greep uit de werkzaamheden:
Op de valreep in het nieuwe jaar werd de 80-90-100-regeling ingevoerd, met instemming en onder voorwaarden van de OR.
De regeling Bijzonder Verlof binnen Dedicon is vergeleken en gelijkgetrokken met dezelfde regeling zoals die in de CAO staat. Daarbij is bepaald voor welke periode compensatie verleend wordt aan de betreffende medewerkers.
De regeling hybride werken is het hele jaar een lopende zaak gebleven: de ervaringen in de testperiode zijn geëvalueerd en het gesprek over de regeling loopt nog.
Met het vertrek van Pierre Vloet moest een nieuwe preventiemedewerker aangewezen worden. De OR heeft ingestemd met het aanstellen van Jan Nauta in deze functie.
Verreweg het ingrijpendste thema van 2023 was de herinrichting van de hoofdstructuur van Dedicon. De OR heeft vóór het ontvangen van de adviesaanvraag een aantal belangen onder de aandacht gebracht, zoals het zorgdragen voor snelle en heldere communicatie over het proces, en het bevorderen van samenwerking tussen de verschillende afdelingen. Met de verschuiving van enkele MT-profielen en het creëren van de functie van adjunct-directeur is deze herinrichting in december 2023 afgerond, na positief advies en met een aantal aanbevelingen van de OR.
De OR had in 2023, zoals gebruikelijk, maandelijks een vergadering en daartussendoor indien nodig een wekelijks overlegmoment. Daarnaast vond er ieder kwartaal een overleg plaats met de bestuurder en ieder half jaar de zogenaamde Artikel 24-vergadering. In september heeft de OR ook een meeting met de Raad van Toezicht gehad. De bezetting van de ondernemingsraad gedurende 2023 was als volgt:
Doorgaand:
Kirsten de Haan – voorzitter
Leonoor Soet – vanaf juni 2023 secretaris
Paul Rambags
Nienke Zoomer
Gedeeltelijk:
Emiel Koot (tot juni 2023) - secretaris
Davy Kager (tot april 2023)
Roel van Tiel (tot maart 2023)
Toegetreden:
Merel Zeeman (vanaf april 2023)
Tijnie Jansen (vanaf april 2023)
Ferry van der Bolt (vanaf juli 2023)
Raad van Toezicht
De Raad van Toezicht van Dedicon wordt gevormd door Marianne Kallen-Morren (voorzitter), Anita Lussenburg, Wim Ludeke en Menno Schaap.
Lees het verslag van de Raad van Toezicht in een pop-up venster.

Raad van Toezicht
Inleiding
De Raad van Toezicht heeft kennis genomen van het verslag van de Stichting Dedicon over het boekjaar 2023 en heeft de jaarrekening 2023 overeenkomstig artikel 12 van de statuten van de Stichting Dedicon goedgekeurd.
Toezicht
De Raad van Toezicht heeft tot taak om toezicht uit te oefenen op een rechtmatige, doelmatige en controleerbare besteding van publieke middelen, adviseert de directie en ondersteunt waar nodig bij het leggen en onderhouden van externe contacten. Voorts is de Raad van toezicht belast met het toezicht op de algemene gang van zaken in de Stichting en met het toezicht op het door de directie gevoerde beheer en beleid en de overige taken en bevoegdheden, die hem bij de statuten zijn toegekend. De raad van Toezicht onderschrijft en functioneert conform de richtlijnen van de Governance Code Cultuur.
Relatie met de bestuurder
Er is een goede relatie tussen de bestuurder en de Raad van Toezicht. De verhouding tot elkaar is open en tegelijkertijd zijn we in staat om de juiste verhouding te hanteren tot elkaar gelet op de gescheiden verantwoordelijkheden en bevoegdheden.
Overleg ondernemersraad
Het artikel 24 lid 1 overleg met de directie vond plaats op 5 oktober 2023. De voorzitter van de Raad van Toezicht was daarbij aanwezig. Tijdens die bijeenkomst is open en transparant gesproken over verschillende onderwerpen die leven onder de medewerkers van Dedicon. Belangrijk gespreksonderwerp was de strategie van Dedicon en de gevolgen, die dat ook kan hebben voor de organisatiestructuur van Dedicon. Op 18 september 2023 was er een kennismaking van de Raad van Toezicht met de Ondernemingsraad in haar nieuwe samenstelling. Daarnaast sloten leden van de Raad van Toezicht ook indien mogelijk aan bij de online plenaire bijeenkomsten van Dedicon.
Samenstelling Raad van Toezicht
De Raad van Toezicht bestaat uit minimaal drie en maximaal zeven leden die voor een periode van vier jaar worden benoemd en vervolgens voor een volgende zittingstermijn van vier jaar kunnen worden herbenoemd. Bij gemotiveerd besluit kan hiervan worden afgeweken.
In 2023 was de Raad als volgt samengesteld:
- M.N. (Marianne) Kallen-Morren, Voorzitter. Eerste benoeming: september 2015
- A. (Anita) Lussenburg. Eerste benoeming: april 2014
- W. (Wim) Ludeke. Eerste benoeming: januari 2017
- M. (Menno) Schaap. Eerste benoeming: september 2020
De leden van de Raad van Toezicht ontvangen voor hun werkzaamheden jaarlijks een vergoeding. Deze is terug te vinden in de jaarrekening van dit jaarverslag.
Nevenactiviteiten
- Marianne Kallen-Morren
- Voorzitter Raad van Commissarissen Flint
- Voorzitter Raad van Toezicht MooiSticht
- Secretaris Raad van Toezicht Fulcotheater
- Voorzitter Raad van Toezicht TNE
- Voorzitter bestuur Koepelstichting Lokale Omroepen Zeist, Bunnik, De Bilt. Utrechtse Heuvelrug en Wijk bij Duurstede
- Anita Lussenburg
- Bestuurslid Stichting Ondernemersbelangen Rotterdam
- Bestuurslid KNHS Zuid-Holland
- Directeur/eigenaar SocialMediaMonteur BV
- Directeur/eigenaar TowerHouse International
- Wim Ludeke
- Voorzitter bestuur Stichting Vitesse Betrokken
- Voorzitter bestuur Natuurcentrum Arnhem
- Bestuurslid Johan Cruyff Foundation
- Voorzitter Raad van Commissarissen Sportservice Ede
- Voorzitter Stichting Inclusief Midden Nederland
- Voorzitter lokale omroep RTV Arnhem
Commissies
De Raad van Toezicht kent een remuneratiecommissie en een auditcommissie.
Evaluatie Raad van Toezicht
De Raad van Toezicht heeft in 2023 met elkaar gesproken over haar taken en een tijdslijn opgesteld voor de opvolging van de leden van de Raad van Toezicht.
Activiteiten van de Raad van Toezicht in 2023 samengevat
In 2023 heeft de Raad van Toezicht vijf maal vergaderd. Daarnaast is de Auditcommissie meerdere malen bijeen geweest om te praten over de financiële positie van Dedicon. Ook de Remuneratiecommissie heeft in haar rol als werkgever met de bestuurder het jaarlijkse functionerings- en beoordelingsgesprek gevoerd.
2023 was voor Dedicon het jaar, dat vooral in het teken stond van de vraag ‘hoe implementeren wij de strategie’, waarbij Dedicon ontwikkelt van een organisatie die naast kennis inzetten in de eigen productie ook als organisatie kennis aanbiedt aan derden. De directeur en de Raad van Toezicht hebben daartoe een adviesbureau gevraagd om onderzoek te doen naar het herijken en eventueel aanpassen van de topstructuur van Dedicon. Het was een intensief proces, dat resulteerde in het besluit de topstructuur aan te passen. Deze wordt in 2024 geïmplementeerd.
Dank voor de inzet van alle medewerkers van Dedicon in 2023. In 2024 zal de hele organisatie gereed gemaakt moeten worden voor de implementatie van de nieuwe strategie. Een opgave die energie en flexibiliteit vraagt van de hele organisatie. De Raad van Toezicht heeft er vertrouwen in dat Dedicon dit doet, omdat de missie van Dedicon blijft: zorgen, dat mensen met een leesbeperking alles kunnen lezen en 100% meedoen. Daar doen wij het voor!
Baarn, januari 2024
Marianne Kallen-Morren
Voorzitter Raad van Toezicht